Navigatie

F.A.Q.

Hoe meet ik mijn polsmaat?

Wikkel een meetlint om je pols, meet je pols altijd strak op, doe dit achter de botjes van jouw pols. Heb je geen meetlint (gebruik geen rolmaat!)? Wikkel dan een strookje papier of een touwtje om je pols en meet dit op met een liniaal.

Welke maat ga ik dan bestellen?

Iedereen heeft een andere polsmaat. Je kunt tijdens het bestelproces de maat van jouw pols doorgeven, rond de maat altijd af naar beneden. Tijdens het maken bereken ik extra ruimte voor jouw armband.  In het veld “opmerking” kun je eventueel jouw precieze maat doorgeven, ik houd hier dan rekening mee. Ook zie je in mijn webwinkel veel armbanden met een pull-tie sluiting. Het voordeel van deze armbanden is, ze passen altijd!

Hoe houd ik mijn sieraden mooi?

Het kan voorkomen dat jouw sieraad gaat verkleuren. Dit heeft meestal de volgende oorzaak. De sieraden zijn in aanraking gekomen met vocht, de zuurgraad van jouw huid, het gebruik van parfum, crèmes of cosmetica. Een handige tip is, wacht altijd even met het omdoen van jouw sieraad! Zie je een verkleuring, probeer dit weg te poetsen met een zilverdoekje. De meest gebruikte metalen zijn niet van edelmetaal, zoals echt zilver of goud. Daardoor kunnen de sieraden na verloop van tijd wat minder mooi worden.

Welke sieraden passen bij mij? 

Iedereen heeft een eigen smaak, wat erg fijn is. Zie jij een sieraad in de kleur zilver? En jouw smaak is de kleur goud, stuur mij dan een email en gebruik hiervoor het contactformulier! Meestal is het geen probleem het sieraad te maken in de kleur die bij jou past.

Kun je armbanden met elkaar combineren?  

Persoonlijk vind ik het erg leuk om combinaties te maken! Dat zie je ook aan de foto’s bij een artikel, creëer jouw eigen stijl en kies zelf een leuke combinatie die helemaal bij jou past! Tegenwoordig is alles mogelijk en niets meer gek, als jij het maar mooi vindt!

Allergisch?    

Alle materialen die ik verwerk in de handgemaakte sieraden zijn nikkelvrij. Is het echt zilver dan lees je dit terug in de productomschrijving.

Hoe berg ik mijn sieraden op?  

Een goede tip! Probeer altijd je sieraden op te bergen in een sieradendoos. Zo voorkom je verkleuringen en blijft jouw sieraad b.v. niet op de vochtige badkamer liggen.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen?

Heb je je bestelling geplaatst en betaald dan ontvang je direct een orderbevestiging in jouw mailbox.     Geen bevestiging ontvangen? Kijk eerst in je postvak "ongewenste mail", het kan gebeuren dat jouw orderbevestiging in het verkeerde postvak terecht is gekomen. Is dit niet het geval? Stuur mij een email, gebruik hiervoor het contactformulier.

Levertijd – Help! Ik wil mijn bestelling as soon as possible in huis hebben!  

Alle bestellingen probeer ik zo snel mogelijk te versturen. Voor de handgemaakte sieraden staat een levertijd van 2-4 werkdagen. Kun jij niet wachten en wil je jouw bestelling as soon as possible in huis hebben? Stuur mij een email, gebruik hiervoor het contactformulier. Ik ga dan voor jou kijken of een snellere levering mogelijk is.

Ik wil mijn bestelling retourneren?     

Niet tevreden of toch de verkeerde keuze gemaakt?  Stuur mij een email, je kunt hiervoor het contactformulier gebruiken.

Artikel uitverkocht....

​Is een artikel uitverkocht, en had jij dit artikel graag willen bestellen. Stuur mij een email, je kunt hiervoor het contactformulier gebruiken. Dan ga ik kijken of ik het artikel nog voor jou kan bestellen.

Ben ik iets vergeten en heb jij een andere vraag? Stuur mij een email,  gebruik hiervoor het contactformulier

 

 

 

 

 

 

© 2017 - 2018 Susies Sieraden & Zo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Ja, ik accepteer de cookies Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.